Lỗi 404 Not Found nghĩa là trang hoặc tệp được yêu cầu không tồn tại ở địa chỉ đó. Dưới đây là những trường hợp thường gặp nhất trên website WordPress.
Mọi trang trừ trang chủ đều báo lỗi 404
Cần tạo lại permalink của WordPress (đường dẫn tĩnh, tức các quy tắc nối địa chỉ trang với nội dung của bạn):
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển WordPress.
- Vào Settings → Permalinks (Cài đặt → Đường dẫn tĩnh).
- Kiểm tra cấu trúc đúng là cấu trúc bạn muốn, rồi bấm Save Changes (Lưu thay đổi), kể cả khi bạn không thay đổi gì.
Thao tác lưu sẽ tạo lại các quy tắc và thường giúp các trang hoạt động trở lại ngay.
Một trang hoặc bài viết báo lỗi 404
- Kiểm tra xem địa chỉ có bị gõ sai không.
- Trong Bảng điều khiển, kiểm tra xem trang có tồn tại không, đã được đăng chưa (không phải bản nháp hay nằm trong Trash (Thùng rác)), và slug (phần đường dẫn) của trang có khớp với địa chỉ không.
- Nếu bạn đã đổi địa chỉ của trang, hãy dùng một plugin chuyển hướng (redirect) để thêm chuyển hướng từ địa chỉ cũ, để các liên kết cũ và kết quả tìm kiếm vẫn hoạt động.
Hình ảnh hoặc tệp báo lỗi 404
- Mở Media → Library (Media → Thư viện) và kiểm tra xem tệp vẫn còn đó không. Nếu tệp đã bị xóa, hãy tải lên lại và cập nhật trang.
- Nếu bạn đã chuyển website từ hosting khác sang hoặc đã đổi tên miền, nội dung của bạn có thể vẫn trỏ đến địa chỉ tệp cũ. Một plugin tìm và thay thế (search and replace) có thể cập nhật các địa chỉ này; hãy sao lưu trước, hoặc nhờ chúng tôi làm giúp.
Toàn bộ website báo lỗi 404
Nếu ngay cả trang chủ cũng báo lỗi 404, hãy liên hệ hỗ trợ kèm tên miền của bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra cấu hình website từ phía chúng tôi.