Chrome và các trình duyệt khác dùng Google Safe Browsing để cảnh báo người dùng về những website có thể chứa phần mềm độc hại (malware), trang lừa đảo (phishing), quảng cáo lừa đảo hoặc nội dung không an toàn từ bên thứ ba. Nếu chính website của bạn hiện trang đỏ Dangerous site (Trang web nguy hiểm) hoặc Deceptive site ahead (Trang web lừa đảo phía trước), nghĩa là Google đã tìm thấy trên website thứ mà họ cho là có hại. Thường điều đó có nghĩa là website đã bị xâm nhập.
Cần làm gì
- Liên hệ hỗ trợ ngay kèm tên miền của bạn. Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra website để tìm mã độc và giúp bạn làm sạch. Cảnh báo sẽ không tự biến mất cho đến khi nguyên nhân được loại bỏ.
- Tra cứu website của bạn tại trang trạng thái Safe Browsing của Google và ghi kết quả vào tin nhắn gửi chúng tôi. Nếu website của bạn có trong Google Search Console, báo cáo Security issues (Vấn đề bảo mật) sẽ liệt kê các trang bị Google gắn cờ.
- Đổi mật khẩu của mọi quản trị viên WordPress.
Trong lúc chờ, xin đừng bảo khách truy cập bấm bỏ qua cảnh báo.
Gỡ cảnh báo
Khi website đã sạch, hãy yêu cầu Google kiểm tra lại. Trong Search Console, mở Security issues, chọn Request review (Yêu cầu xem xét) và mô tả những gì đã được khắc phục. Nếu bạn không dùng Search Console, hãy báo cáo website qua trang báo cáo Safe Browsing của Google. Khi Google quét lại website và không thấy vấn đề gì, cảnh báo sẽ được gỡ.
Để giảm khả năng chuyện này xảy ra lần nữa, hãy luôn cập nhật plugin và giao diện (theme), và xóa những plugin, giao diện bạn không dùng.